Syarat Penggunaan rajang
Syarat penggunaan ini mengatur hubungan antara Anda dan rajang ketika Anda mengakses platform kami, membuat akun, melakukan deposit, bermain permainan, atau melakukan penarikan dana. Kami di rajang berkomitmen untuk memberikan pengalaman yang aman, transparan, dan sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat kami beroperasi.
Dengan menggunakan rajang, Anda menyetujui semua syarat yang dijelaskan di halaman ini. Jika Anda tidak setuju dengan salah satu syarat, kami sarankan untuk tidak menggunakan platform kami. Kami dapat memperbarui syarat ini kapan saja, dan perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di situs rajang.
Panduan ini menjelaskan kebijakan akun kami, proses deposit dan penarikan, syarat bonus, penyelesaian sengketa, dan pemberitahuan yurisdiksi yang penting untuk Anda pahami sebelum bermain di rajang.
Kebijakan Akun dan Pendaftaran di rajang
Ketika Anda mendaftar akun di rajang, Anda harus memberikan informasi pribadi yang akurat dan lengkap. Kami memerlukan nama lengkap, alamat email aktif, nomor telepon, dan tanggal lahir untuk memverifikasi identitas Anda. Setiap akun hanya dapat dimiliki oleh satu orang, dan Anda tidak diizinkan membuat akun ganda atau menggunakan identitas orang lain.
Kami di rajang melakukan verifikasi identitas lengkap (KYC) sebelum Anda dapat bermain atau melakukan penarikan. Proses ini melibatkan pengajuan dokumen resmi seperti KTP, paspor, atau SIM, serta bukti alamat terkini. Verifikasi biasanya selesai dalam 24 jam, tetapi dapat memakan waktu lebih lama tergantung pada volume pengajuan dan kelengkapan dokumen Anda.
Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda. Jika Anda mencurigai akses tidak sah, segera hubungi tim dukungan rajang. Kami tidak akan pernah meminta kata sandi Anda melalui email atau live chat. Jika Anda lupa kata sandi, gunakan fitur "Atur Ulang Kata Sandi" di halaman login rajang untuk membuat kata sandi baru yang kuat.
Verifikasi Identitas di rajang
Kami memerlukan verifikasi KYC lengkap sebelum Anda dapat bermain atau melakukan penarikan. Proses ini melindungi Anda dan platform kami dari fraud dan aktivitas ilegal. Semua dokumen yang Anda berikan akan dienkripsi dan disimpan dengan aman sesuai standar industri.
Deposit, Penarikan, dan Metode Pembayaran
rajang menerima deposit melalui berbagai metode pembayaran lokal Indonesia, termasuk DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan transfer bank langsung dari mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet. Setiap metode memiliki batas minimum dan maksimum yang ditampilkan saat Anda memilih opsi pembayaran. Deposit Anda akan dikreditkan ke saldo akun dalam hitungan menit setelah transaksi berhasil.
Kami di rajang tidak mengenakan biaya deposit, tetapi penyedia layanan pembayaran mungkin mengenakan biaya sesuai kebijakan mereka. Untuk penarikan, akun Anda harus terverifikasi lengkap dan tidak memiliki penarikan yang sedang ditinjau. Anda dapat menarik ke metode pembayaran yang sama dengan yang Anda gunakan untuk setoran, atau ke rekening bank lokal yang terdaftar atas nama Anda.
Setiap penarikan melalui proses review keamanan untuk memastikan tidak ada aktivitas mencurigakan atau pelanggaran kebijakan. Kami tidak menjamin waktu pemrosesan tetap karena hal ini tergantung pada penyedia layanan pembayaran dan kondisi jaringan. Jika penarikan Anda ditolak, kami akan memberikan penjelasan melalui email, dan Anda dapat menghubungi tim dukungan untuk bantuan lebih lanjut.
Syarat Bonus dan Promosi di rajang
Bonus sambutan dan promosi mingguan di rajang dirancang untuk memberikan nilai tambah kepada pemain baru dan setia. Kami tidak menjanjikan jumlah bonus yang tetap — nilai bonus disesuaikan dengan metode setoran, tingkat verifikasi akun, dan kebijakan promosi rajang yang berlaku saat Anda mendaftar. Untuk klaim bonus, akun Anda harus terverifikasi lengkap dan memenuhi syarat kelayakan yang ditentukan.
Cashback mingguan di rajang dihitung berdasarkan aktivitas bermain Anda selama periode mingguan. Persentase cashback dapat meningkat seiring dengan peningkatan tier VIP Anda. Cashback dikreditkan secara otomatis setiap hari Senin pukul 10:00 WIB, dan Anda dapat melihat riwayat cashback di bagian "Promosi" di dashboard rajang.
Program referral kami memberikan komisi kepada pemain yang mengajak teman bermain di rajang. Komisi dihitung berdasarkan aktivitas bermain referral Anda dan dapat meningkat seiring dengan peningkatan tier referral Anda. Semua bonus dan komisi dapat digunakan untuk bermain atau ditarik setelah memenuhi syarat yang ditentukan. Kami berhak membatalkan bonus jika kami mendeteksi aktivitas mencurigakan atau pelanggaran kebijakan.
-
1
Bonus Sambutan
Diberikan kepada pemain baru yang telah terverifikasi dan melakukan setoran pertama. Nilai tidak tetap dan disesuaikan dengan kebijakan rajang.
-
2
Cashback Mingguan
Diberikan kepada pemain aktif berdasarkan volume taruhan mingguan. Persentase meningkat dengan tier VIP yang lebih tinggi.
-
3
Komisi Referral
Diberikan kepada pemain yang mengajak teman bermain di rajang. Komisi bergantung pada aktivitas referral dan tier Anda.
-
4
Turnamen dan Promosi Musiman
Diadakan secara berkala dengan hadiah kolektif. Partisipasi otomatis untuk pemain aktif yang terverifikasi.
Keamanan Data dan Privasi
Kami di rajang menerapkan enkripsi standar industri untuk melindungi semua data pribadi dan transaksi finansial Anda. Setiap komunikasi antara perangkat Anda dan server rajang dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS. Data Anda disimpan di server yang aman dengan akses terbatas hanya kepada personel yang berwenang.
Kami tidak akan pernah membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda, kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau untuk keperluan operasional platform. Kami menggunakan data Anda hanya untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan privasi kami, termasuk verifikasi identitas, pencegahan fraud, dan peningkatan layanan.
Kami merekomendasikan untuk mengaktifkan autentikasi dua faktor (2FA) pada akun Anda untuk keamanan ekstra. Dengan 2FA, setiap login memerlukan kode verifikasi dari aplikasi autentikator atau SMS. Jika Anda mencurigai akses tidak sah atau pelanggaran keamanan, segera hubungi tim dukungan rajang melalui live chat atau email.
Penyelesaian Sengketa dan Keluhan
Jika Anda memiliki keluhan atau sengketa dengan rajang, kami sarankan untuk menghubungi tim dukungan kami terlebih dahulu melalui live chat, email, atau formulir kontak di situs rajang. Tim kami akan berusaha menyelesaikan masalah Anda dalam waktu 48 jam. Jika keluhan tidak terselesaikan, Anda dapat mengajukan keluhan formal melalui email ke alamat dukungan yang ditampilkan di dashboard rajang.
Kami di rajang berkomitmen untuk menyelesaikan semua sengketa secara adil dan transparan. Jika Anda tidak puas dengan keputusan kami, Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas regulasi yang berwenang di yurisdiksi Anda. Kami akan bekerja sama dengan otoritas tersebut untuk menyelesaikan sengketa sesuai dengan hukum yang berlaku.
Dalam hal terjadi sengketa yang tidak dapat diselesaikan melalui negosiasi, kedua belah pihak setuju untuk menyelesaikannya melalui arbitrase atau litigasi sesuai dengan hukum yurisdiksi tempat rajang beroperasi. Kami tidak akan menolak untuk berpartisipasi dalam proses penyelesaian sengketa yang adil dan transparan.
Pemberitahuan Yurisdiksi dan Ketersediaan Layanan
Layanan rajang tersedia hanya di yurisdiksi di mana hukum lokal mengizinkan perjudian online dan operasi platform kami. Kami tidak menawarkan layanan kami di negara atau wilayah di mana perjudian online dilarang atau dibatasi. Anda bertanggung jawab untuk memverifikasi bahwa akses dan penggunaan rajang mematuhi hukum yurisdiksi Anda sendiri.
Kami di rajang beroperasi sesuai dengan regulasi yang berlaku dan berkomitmen untuk mematuhi semua hukum lokal. Jika Anda mengakses rajang dari yurisdiksi di mana layanan kami tidak diizinkan, kami tidak dapat bertanggung jawab atas konsekuensi hukum yang mungkin Anda hadapi. Kami berhak untuk menutup akun Anda jika kami mendeteksi bahwa Anda mengakses dari yurisdiksi yang tidak diizinkan.
Semua transaksi di rajang dilakukan dalam mata uang lokal Indonesia (Rupiah). Kami tidak menerima pembayaran dalam mata uang asing, dan semua konversi mata uang dilakukan oleh penyedia layanan pembayaran sesuai dengan nilai tukar yang berlaku pada saat transaksi.
Dengan menggunakan rajang, Anda menyetujui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menerima semua syarat penggunaan ini. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang syarat ini, hubungi tim dukungan rajang melalui live chat, email, atau FAQ di situs rajang. Kami akan dengan senang hati membantu Anda memahami kebijakan kami dan menjawab pertanyaan Anda tentang cara kerja platform kami di kota-kota besar seperti Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan Semarang.
Kami di rajang berkomitmen untuk mematuhi semua hukum dan regulasi yang berlaku. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kepatuhan kami atau ingin melaporkan pelanggaran, hubungi tim kepatuhan kami melalui email dukungan di dashboard rajang. Kami akan menyelidiki setiap laporan dengan serius dan mengambil tindakan yang diperlukan.